لضبط اعدادات البروكسي للتمكن من تصفح الانترنت الخارجي نتبع الآتي :  نفتح متصفح الانترنت Internet Explorer  من قائمة Tools نختار Internet Options  نضغط على Connections أعلى النافذة ثم Lan Settings  نختار Use a Proxy ثم نكتب عنوان البروكسي كالتالي : Address : mainproxy.mans.edu.eg port :8080  نختار Bypass……..  نضغط Advanced  في خانة Exceptions

عند اختفاء علامة (الاتصال بالشبكة ) الموجودة أسفل يمين الشاشة فإننا نقوم بالآتي :  من قائمة Start ثم Settings ثم Control Panel ثم Network Connections .  نضغط بزر الفأرة الأيمن على علامة الاتصال بالشبكة Local Area Connection ونختار Enable كما بالشكل.

عند وجود علامة (X) باللون الأحمر كما في الشكل   تأكد من إتصال كابل الشبكة بالجهاز .  تأكد من صلاحية الكابل وعدم وجود قطع أو تلف في الجزء الظاهر لديك من الكابل.(الاتصال بالمهندس المختص )  في بعض الأحيان تفصل الشبكة تلقائيا عند حدوث خطأ ما في الكمبيوتر يسبب خطرا على الشبكة أو وجود فيروس يضر الأجهزة المتصلة بالشبكة أو وضع إعدادت شبكة خاصة بجهاز آخر.  تأكد من تعريف كارت الشبكة بطريقة صحي

 تأكد من وجود أي بيانات مستلمة من الشبكة عن طريق الضغط على علامة الاتصال  والتأكد من عدم وجود (0) في خانة Received Bytes ، قم بالاتصال بالمهندس المختص في هذه الحالة.  Ping command : من قائمة Start ثم Run اكتب cmd ستظهر شاشة سوداء اكتب فيها السطر التالي : ping 193.227.50.19 –t إذا كان الاجابة Reply from 193.227.50.19: bytes=32 time=10ms TTL=125 : يوجد اتصال بالشبكة. Request timed

لضبط إعدادات الشبكة :  من قائمة Start ثم Settings ثم Control Panel ثم Network Connections .  نضغط بزر الفأرة الأيمن على علامة الاتصال بالشبكة Local Area Connection ونختار Properties .  قم بالخطوات من 1 إلى 6 ) كما بالشكل التالي : ( يجب وضع الإعدادات الصحيحة الخاصة بجهازك فقط.

تأكد أولا من وجود برنامج Symantec على الجهاز ومحدث بظهور دائرة خضراء كما بالشكل : عند عمل فحص شامل للجهاز نقوم بفتح البرنامج والضغط على Scan for threats ثم Run Full Scan  لعمل فحص على درايف أو مجلد معين نقوم بالضغط بالزر الأيمن للماوس ثم اختيار Scan for virus